（株）K-Smile　小林様

働くことは「人に喜んでもらうこと」

「お前にできるなら、俺でもできるんじゃね？」のノリで始めた事業。

長野と岐阜で6事業所の学習塾を運営する小林さんにお話を伺いました。

プロフィールを教えてください。

長野市で学習塾の運営をしています。大学卒業してから、世の中にこのまま出ていいのかと思い、１年間余計に心理学を学びました。ただ心理学の道は食ってくのが難しい、このままじゃ結婚できないし、女の子にモテないと思ったので、軌道修正して某コンビニ大手に入社しました。本部から「こういう商品を入れましょう」とかやる仕事。

東北仙台山形をぐるぐる回っていましたが、親が体調を崩し長野へ戻りました。サラリーマンを続けるか迷いましたが、商売好きだったので、某フランチャイズチェーン学習塾の看板を借りて、2008年から飯山で運営を始めることに。

商売が好きと気づいたのはいつからだったんですか？

高校生の時から、大学は経営学部とか選んでいて、八百屋さんのノリが好きで。目立ちたがり、注目されるの好き、そのわりには人見知りなんです（笑）。

自分で商売を始めることにリスクなどの不安や抵抗はなかったですか？

あぁ、それに関してはですね。

コンビニで働いてる時、お店回りをしてたんですが、オーナーさんってちょっとだらしないというか…普通のサラリーマンとして、ちょっとやばくね？人間的に大丈夫？という感じの人が結構やってるんですよね。サラリーマンが嫌になっちゃった人とか。

そうゆう人たちと接してる中で、「あなたがやってるなら、これ俺でもできるんじゃね？」と思いついてしまって。これマジな話なんです。

だったら大金持ちにならなくても、食いっぱぐれにならない程度にならできるでしょうということで、それで始めてみました！

「ウケた！」小林のトークでみんなが笑うのが僕の生きがい

運営していて、怖くなったり、やめたくなった事はないですか？雇用されている場合は保証があるけど、自営はそれがないわけですから。

商売が好きもあったし、サラリーマンも10年やりましたが、僕も変わってるんで、組織社会になじまなかったのもあったです。

例えば、コンビニだと、「おでんいっぱい売れー」と売り方わからないのに売らせたり、絶対売れないのに、いっぱい仕入れちゃったから無理やり店舗に押し付けて売ったりとか、バカバカしくなって。あと部長、課長におべっか使い、店舗の方はコマのように使ってるのを見て、出世欲がなくなっちゃった。

これまでにはどんな悩みがありましたか？

お客さんを大切にしたいが、他のスタッフに頼む時に手抜きが生じたときとか、経費の話をとやかく言う時は現場の人がやだくなっちゃうから、あまり言いたいことを言えなくてモヤモヤすることもありますね。

経営を始めて、生きがいややりがい、モチベーションはどのように保ってきていますか？

どちらかというとお笑い芸人のノリでやってます！

基本的にシーンとした場が嫌いで、ワイワイガヤガヤが好き。塾をやりながらも「みんな騒ごうぜ！遊ぼうぜ！」みたいな感覚なんです。授業が終わった時に自分のトークでみんなが笑うのが、僕の生きがい。もし授業が楽しくなかったとしても、最後に笑顔で終わればいい。

数多く教室をやることで小林ファンが増えるから、何店舗もあったほうが楽しいなぁと思いました。

僕は事務職はダメ。ずっとパソコンとかもダメなんです。

難しく考えないで、やってみたら意外とできる

学習塾の集客って、自分でやるんですか？

めちゃくちゃしますよ！笑

学校の校門でチラシ配ったり、新聞やチラシの広告も。教室の前で座ってても人増えないですからねぇ。

フランチャイズチェーン学習塾に加盟した理由として、コンビニは全国で１年間で閉鎖店舗が100店くらいなんだけど、学習塾は一年で７店だったんです。「ということは！俺がやってもできるじゃん！」になってですね。もしかしたら自分に自信がないのかも、「お前ができるなら、俺でもできるじゃん」って思ったんです。実際、ビジネス本でも正しい意識の持っていき方だとか。別にそう思うことって、悪くない事だと思うんです。

実際に働いていて大切にしていることはどんなこと？

約束を守ること。

あとは、明るく、楽しく！以上！（笑）

社会に出て「これは役に立ったなぁ」と思うスキルは？

笑顔ですね。

それと、「これできません」とか毛嫌いしないで、やってみたらできちゃったということが案外あると思うんです。難しく考えないで、やってみたら意外とできたという感覚かな。

仕事をしていて「これしてよかった」「為になった」「充実感あった」ことは？

経営が軌道に乗ってきたことは少しおいといて、いまの仕事で、ぶっちゃけ言って、「この小林の親父ギャグが生徒に受けた時が一番楽しいです！」その時が一番充実している。褒められたとか、売り上げ上がったとかより、「ウケた..！」が嬉しい！

それで人が寄ってくるんでいいんですよ。

組織社会に馴染めなかった経験から、いまの従業員さんと役立ててること

いい質問ですね。

上下関係じゃなくて、立場は社長ですが、社長という役割、現場という役割をしているだけです。ただやってる仕事の内容がちがうだけで、押し付けがましくならないように。役割とか係みたいな形で。あまり上下関係はやだなと思ってます。僕も上に立つ器じゃないので、みんなで一緒にやってる方が楽しいなと思って、そんな感じでやってます。基本的には役割分担だと思っています。

夢は、関わる人みんなが笑ってくれる事

今までにつまづく時期ってありましたか？

一番の黒歴史は、学生から社会人デビューする時期。社会に出るのが怖い感覚があり、１年間棒に振って、モヤモヤしてました。社会人になり、パワハラ的な上司に当たりました。怒鳴られたり軍隊的な時代で、その人の場合は仕事はしなくてもいいから、飲み会は絶対参加しろという体育会系で、嫌でしょうがなくて、携帯鳴るたびに怯えてましたね。

今思えば、縦社会の人間関係や礼儀はそこから学びました。その人に色々注意されたけど、それを言われてなかったらダメになってたかもしれないです。若い頃は色々言われるかもしれないけど、言ってくれるってことは自分のことをちゃんと見ててくれると言う事。言われるのがやだからと逃げないで、とりあえず我慢して聞いて、振り返れば10年20年した時に、指摘も役に立つことが多いですよ。

壁にぶち当たったときはどう乗り越えてましたか？

仕事以外のこと考えてました。「これ乗り越えたら好きな女の子と仲良くなれる」とか違うことを考えてました。（笑）

基本的には、いいこともつまらないこともあるから、つまらないことがあれば、今度はいいこともあるでしょって。

夢はありますか？

関わる人、みんなが笑ってくれること。

まずは自分の教室を１０教室くらいにする、そして綺麗なお姉さんに囲まれたい。

お笑い芸人と一緒。うけたいんです！笑

採用スタッフはどんな基準で選んでいますか？

僕が見ているのは、第一印象で、その人が教室にいて、生徒が寄ってくるかどうかです。

仕事できるできない、頭良い悪い関係なく。

最後に、、ズバリ仕事とはどんなことですか！

人に喜んでもらうことですね。

若い頃、ネタ帳つけてたんです！東日本大震災があって、ふともし自分に何かあった後にネタ帳が出てきたらこっぱずかしいなと思って、これ見て遺族の人はどう思うかなと思って、処分しちゃいましたが。

若い頃はやっぱお金ないと生活できないとか、女の子にモテたいとかいう原動力があったけど、それを超えて、そうでなくて、人に喜んで、笑っていただければ、自分に返ってくると思います。自分より人に喜んでもらいたい。

メッセージひとこと

こんな自分でもなんとかやってますから、意外と大変そうと思っても、やってみたら案外大したことないですよ。

「お前ができるなら俺でもできるんじゃないか？」と、あまり構えず！

またこんな機会あったら、講師生徒の関係というより、一個人としてぶっちゃけどうなのーなんて話が聞けたらそっちのが楽しい思いますので、せっかくなのでお近づきになりましょう！

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